global
Variables
Utilidades
ESTILOS PERSONALIZADOS

Informes técnicos

Las capacidades más recientes del sistema operativo de diagnóstico

¡Gracias! Hemos recibido tu información.
¡Ups! Algo salió mal al enviar el formulario.

Ver todo

Caso práctico: Ahorros con sistemas PACS en un hospital

Caso práctico: Ahorros con sistemas PACS en un hospital

Presentamos un caso de estudio realizado en un hospital cuyo objetivo fue determinar  el costo diferencial entre la radiografía basada en película y un sistema PACS.

Implementar un sistema PACS en cualquier institución médica, sin importar su tamaño, ofrece numerosos beneficios. Con el objetivo de analizar los beneficios económicos en términos de ahorro e inversión en un entorno real, los Institutos Nacionales de Salud de Estados Unidos (NIH) realizaron un estudio de ocho años en un hospital. El hospital buscaba dejar de utilizar película física y aprovechar los diversos beneficios de los sistemas PACS.

Una vez que el sistema PACS se instaló rápidamente en todo el hospital, la película y los archivos digitales se convirtieron en un solo paso. Esto demostró que implementar sistemas PACS en todo el hospital de una sola vez puede representar un ahorro significativo.

Este caso de estudio buscó construir un modelo para la evaluación financiera a gran escala de PACS en todo el hospital, con el fin de ayudar a formular estrategias de implementación. Se concluyó que implementar un sistema PACS representa al menos un 63% de ahorro para el departamento de radiología.

Detalles del caso de estudio

El estudio se llevó a cabo en un hospital público, con 482 camas y 100 médicos disponibles. Para 2002, el departamento de radiología había realizado 150,000 estudios de imagen, con un incremento anual del 10% en el uso de este servicio entre 1997 y 2002. 

A mediados de 2003, este hospital decidió implementar un sistema PACS, que se puso en marcha entre enero y marzo de 2004; para entonces ya se habían adquirido:

  • Cuatro equipos de rayos X convencionales.
  • Un equipo de ultrasonido compatible con DICOM.
  • Un equipo de tomografía computarizada (TC).
  • Un equipo de resonancia magnética. 

Además, un equipo de TC más antiguo ya convertía las imágenes a formato DICOM mediante un gateway. Como parte del PACS, también se adquirieron modalidades de imagen adicionales, entre ellas tres procesadores de radiografía computarizada (CR) de alta capacidad.

El PACS se integró por completo con un sistema de información hospitalaria (HIS) a través de un sistema de información radiológica (RIS). La información de las órdenes generada por el HIS se convertía en una lista de trabajo para los equipos compatibles con DICOM. El paso de procedimiento realizado por la modalidad (MPPS) permite que la información de finalización del estudio se retroalimente al sistema HIS.

Fue fundamental contar con el apoyo de todo el personal médico del hospital para que el proceso se desarrollara sin contratiempos, por lo que todos debieron capacitarse en su uso mediante una versión previa de mini-PACS, lo que les permitió familiarizarse con él y asegurar el éxito final del estudio.

Se decidió migrar toda la operación basada en película física a imágenes digitales para evitar los costos operativos de mantener sistemas duales y reducir el costo de la película láser, que es más cara que la película convencional.

Tras la instalación y la capacitación en PACS, el hospital alcanzó su meta de reducir en un 100% el uso de película radiográfica en solo 2 semanas. Sin embargo, se mantuvo el uso de película en las unidades de mastografía y de fluoroscopia remota.

 El cambio se realizó por áreas, comenzando por la consulta externa, ya que ahí era donde la película radiográfica se utilizaba con menor frecuencia; después continuó con el área de urgencias y, posteriormente, con las unidades de atención.

Métricas analizadas en el estudio

Algunos de los supuestos en los que se basó esta investigación, junto con especialistas en la materia, fueron:

  1. Se utilizó un horizonte temporal de ocho años.
  2. Se asumió una tasa de descuento del 3%.
  3. De no haberse instalado el sistema PACS, el hospital habría tenido que adquirir tres procesadores de película en los años 0, 4 y 8.
  4. El almacenamiento de corto plazo del PACS conserva un año de imágenes recientes, y las imágenes de largo plazo se almacenan en un arreglo redundante de discos independientes (RAID), que se adquiere anualmente según el volumen de archivos de imagen.
  5. El costo anual de mantenimiento del PACS se calculó en 5% del costo inicial de compra.
  6. El hardware de las estaciones de trabajo PACS utilizadas por médicos y radiólogos puede durar cuatro años y se reemplazará en el quinto año.
  7. Los costos de las actualizaciones de software del PACS están incluidos en el costo de mantenimiento.

Para llevar a cabo este análisis de costo diferencial, se tomó en cuenta lo siguiente:

  1. Modelo de costos del PACS. Consideró todo, desde el mantenimiento y el reemplazo de los casetes de radiografía computarizada hasta el almacenamiento. Al final del estudio, se observó un aumento de los costos hacia el quinto año, cuando hubo que reemplazar el hardware de las estaciones de trabajo, aunque se trataba de un costo ya previsto. 
  2. Modelo de costos basado en película. Incluye el costo de compra y mantenimiento de los procesadores de película; el costo de la película, los químicos, los sobres para película, los casetes de película convencional y la eliminación de película; así como los salarios del personal del archivo de películas. Aquí se pudo observar que los costos aumentaron aproximadamente un 58% a medida que creció el número de estudios radiológicos.
  3. Valor presente neto (VPN). El capital inicial para instalar el sistema PACS fue de USD $699,497, y para el octavo año, el VPN fue de USD $1,598,698.

Conclusiones del estudio

El costo de operar con película física y los costos relacionados, como químicos, sobres de almacenamiento e impresión de etiquetas, representaron el 58% de los costos totales, seguidos por un 22% del procesamiento de película y costos relacionados, y un 20% de los salarios del personal de archivo, con un VPN (valor presente neto) de USD $2,083,856.

Con este análisis de costo diferencial, se determinó que el valor presente neto del sistema PACS fue de USD $1,598,698, mientras que el VPN del sistema basado en película fue de USD $2,083,856, lo que indica un ahorro neto de USD $485,157; con ello se estableció un ahorro neto para la operación con PACS.

En conclusión, instalar un sistema PACS bien diseñado, bien planeado e implementado con la asesoría de expertos dentro de un complejo hospitalario beneficia tanto en el nivel de costos  como en otras áreas, por ejemplo, al reducir los tiempos de espera de los pacientes, mejorar la atención de pacientes críticos, reducir la falta de disponibilidad de imágenes, aumentar la productividad de los equipos y de los técnicos, permitir consultas telefónicas en línea, ahorrar tiempo a los radiólogos y reducir las necesidades de personal.

Por otro lado, las unidades de urgencias y de cuidados intensivos agilizaron el tratamiento de los pacientes al ahorrar tiempo en el traslado de películas. Las clínicas también registraron menores tiempos de espera para los pacientes, ya que los estudios podían interpretarse de inmediato. 

Tras implementar el sistema PACS, en solo tres años el uso de los servicios de radiología aumentó un 82% en pacientes hospitalizados y un 38% en consulta externa. Se proyectó un aumento adicional considerable en el número de estudios a partir del octavo año, junto con mayores ahorros al dejar de imprimir película. Desde un punto de vista más conservador, se espera un ahorro del 63% en las operaciones radiológicas.

Referencia: Ying-Cheng Fan et al. “Evaluación financiera de un sistema de archivo y comunicación de imágenes implementado de una sola vez”. Institutos Nacionales de Salud de EE. UU. J Digit Imaging. Dic. 2006; 19(Supl 1): 44–51.

Leer informe técnico
Apr 21, 2023
El derecho del paciente a conservar su expediente clínico

El derecho del paciente a conservar su expediente clínico

Conoce más sobre un derecho fundamental que tenemos como pacientes: el acceso a nuestra información y expediente clínico. Todo esto está regulado legalmente en México por la NOM-168.

Hoy en día se realizan numerosos esfuerzos para proteger y garantizar los derechos de las personas al utilizar servicios de salud. Podríamos pensar que nuestros derechos se limitan a recibir una atención de calidad, pero en realidad existen otros aspectos prioritarios que debemos conocer.

Derechos de los pacientes

Uno de ellos es el derecho a la privacidad y a la protección de nuestros datos personales. Las instituciones de salud están obligadas a proteger nuestra información, y a garantizar que no sea accedida por particulares u otras instituciones que no tengan un reclamo legítimo sobre ella. 

En segundo lugar, tenemos el derecho a recibir una copia de toda la información que una institución de salud posee sobre nosotros, para verificar el propósito para el cual fue recopilada y, si es necesario, para que sea corregida o actualizada.

Protección legal para pacientes en México

Además, en México la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública establece que las personas tienen el pleno derecho de acceder a su expediente clínico.

Sin embargo, la Norma Oficial Mexicana 168-SSA1-1998 del Expediente Clínico, mejor conocida como NOM-168 (Diario Oficial de la Federación, 30 de septiembre de 1999), establece que los expedientes clínicos son “propiedad” de la institución que presta el servicio de salud, permitiendo únicamente la posibilidad de que el paciente obtenga un “resumen” de los datos clínicos.

El derecho de acceso del paciente a la documentación de su historia clínica tendrá como límite el derecho de terceros a la intimidad y a la confidencialidad de los datos contenidos en los expedientes clínicos.

¿Se puede eliminar un expediente clínico?

Tomando en cuenta las definiciones anteriores, podríamos preguntarnos si es posible eliminar nuestro historial clínico de una institución en particular.

La respuesta es que, en lo que respecta a la protección de datosexiste un derecho a la supresión de información y datos personales a discreción del interesado.

Sin embargo, en el ámbito sanitario, este derecho a la supresión es más limitado. En rigor, el personal sanitario puede decidir sobre la eliminación de información de salud, dado que el contenido de la historia clínica se utiliza, además de para la correcta prestación de asistencia al paciente, para fines judiciales, epidemiológicos, de salud pública, de investigación y/o docentes, los cuales están vinculados al interés público o al cumplimiento de obligaciones legales.

Posibilidad de acceso a la historia clínica de una persona fallecida 

En caso de que necesitemos información clínica sobre una persona fallecida, solo se tiene en cuenta estrictamente lo siguiente: se concederá el acceso a la historia clínica de los pacientes fallecidos a las personas vinculadas a ellos, ya sea por razones familiares o de hecho, salvo que el fallecido lo hubiera prohibido expresamente y así se pueda acreditar.

Información que afecta a la privacidad del fallecido no se divulgarán, así como tampoco las notas subjetivas de los profesionales ni la información que pudiera perjudicar a terceros.

¿Puede alguien acceder a la información de una historia clínica? 

La respuesta rápida es: no. En el caso de profesionales sanitarios, solo pueden acceder a una historia clínica cuando esté justificado y se considere necesario para el desempeño de su trabajo. 

Sin embargo, no pueden acceder a los historiales médicos por mera curiosidad o para transmitir información de un paciente a un conocido. Este tipo de conducta puede ser objeto de sanciones legales.

Actos que no solo se clasifican como infracciones de la normativa de protección de datos sino que también aparecen en el Código Penal como el delito de descubrimiento y revelación de secretos, en los casos en que un profesional sanitario accede ilícitamente a los datos de salud de un paciente.

La historia clínica se utiliza exclusivamente con el fin de garantizar una atención adecuada al paciente, y por tanto los profesionales sanitarios del centro tendrán acceso a ella como una herramienta esencial herramienta para su trabajo. 

En cuanto al personal administrativo y de gestión de los centros sanitarios, solo podrán acceder a los datos de la historia clínica relacionados con sus propias funciones, comprometiéndose en todo momento a mantener el deber de confidencialidad y secreto absoluto.

El tratamiento adecuado de la información y la historia clínica de cada paciente requieren respetar la privacidadde cada persona, en forma de carácter confidencial de todos los datos relativos a su salud. Todo ello está protegido en el marco de la ley.

Es por esto que los centros sanitarios debe contar con protocolos establecidos para garantizar que el acceso a dicha información se realice de manera estrictamente legal y profesional. 

Referencias

Leer informe técnico
Apr 21, 2023
Guía para la gestión de servicios de radiología

Guía para la gestión de servicios de radiología

La radiología se ha convertido en la herramienta más poderosa de la que disponen los médicos para realizar diagnósticos precisos. Aunque los pacientes pueden describir sus síntomas, nada es más exacto que evaluar la estructura interna del cuerpo para detectar anomalías y, así, indicar tratamientos más precisos. Por esta razón, los hospitales se esfuerzan por ofrecer este servicio, aunque hacerlo requiere una guía de gestión.

Lo anterior se debe a que dirigir un departamento de imagenología no es sencillo. Existen varias razones para ello, tales como:

  • Alta demanda de estudios
  • Sistema de almacenamiento
  • Requisitos de instalación de la sala de rayos X
  • Sistema de confidencialidad de la información

En otras palabras, este trabajo no consiste únicamente en el equipo que captura las imágenes y los operadores que lo manejan. Hay todo un proceso de gestión detrás de la satisfacción del paciente, que implica tiempos de espera cortos, envío de estudios digitales a médicos y partes interesadas, almacenamiento seguro, entre otros.

Administración hospitalaria en radiología

Una administración hospitalaria adecuada es la clave para una buena gestión de radiología. Esto abarca tanto las actividades que ocurren mientras el paciente está en la sala de espera como las que tienen lugar en cada espacio donde se realizan las diferentes modalidades, tales como tomografías, mamografías, ultrasonidos, resonancias magnéticas, entre otras.

  • Tiempo de espera antes del estudio. La idea es que el paciente llegue al departamento de radiología y sea atendido lo antes posible. La espera solo debe cubrir el tiempo que le toma al recepcionista registrar los datos del paciente, facturar el estudio, recuperar el historial previo (si corresponde) e indicar al paciente a dónde debe dirigirse a continuación.
  • Tiempo de estudio. La información recopilada del paciente en el paso anterior debe ir directamente al tecnólogo que realizará el estudio, para evitar retrasos una vez que el paciente ingrese a la sala. De esta manera, el operador puede instruir rápidamente al paciente sobre qué hacer para la captura de la imagen.
  • Tiempo de procesamiento. Una vez completado el estudio, el tecnólogo o un miembro del personal envía el estudio al especialista. Con una herramienta como un sistema PACS, esto es bastante rápido, ya que funciona con formatos estándar y canales de comunicación eficientes.
  • Entrega de resultados. Dependiendo de los procedimientos del hospital, el paciente puede recibir el estudio por correo electrónico. El uso de placas físicas ha quedado en el pasado.
  • Almacenamiento. Una vez procesadas las imágenes, el siguiente paso es el almacenamiento rápido a corto plazo por un período máximo de 15 días. Después de eso, el estudio puede pasar al archivo, lo que en formato digital significa los servidores.

Funciones de un radiólogo en un hospital

Para que la gestión del departamento de radiología sea óptima, es importante que los radiólogos tengan funciones claramente definidas. Además de capturar imágenes junto con el operador, el radiólogo es responsable de:

  • Recibir al paciente y proporcionar pautas de seguridad, como el uso de delantales de plomo cuando corresponda.
  • Validar los estudios a realizar y considerar el uso de medios de contraste previamente indicados por el especialista.
  • Operar el equipo con pericia y solicitar capacitación siempre que se considere necesario.
  • Asegurar el correcto funcionamiento del equipo y notificar de inmediato a los supervisores en caso de avería.
  • Informar a los médicos especialistas, incluso antes de enviar las imágenes, si se observa alguna anomalía significativa.

Por lo tanto, si el centro de salud cuenta con herramientas como PACS (Sistema de Comunicación y Archivo de Imágenes), el radiólogo y todo el personal involucrado en los estudios deben saber utilizar la plataforma. Esta formación continua es clave al adoptar mejoras tecnológicas, razón por la cual Eva PACS brinda soporte técnico constante a sus clientes en todo momento.

Leer informe técnico
Apr 21, 2023
La importancia de la norma ISO 9001 en el sector sanitario

La importancia de la norma ISO 9001 en el sector sanitario

En la era digital, el sector sanitario se enfrenta a una presión creciente para reducir costes y aumentar la eficiencia. Para lograrlo, las organizaciones buscan una certificación que demuestre su capacidad para ofrecer productos y servicios de forma fiable y constante. Han reconocido que el cumplimiento de estas normas también aporta beneficios que van más allá de ayudarles a alcanzar objetivos y buscar oportunidades de ahorro. La implementación de un sistema de gestión de calidad no solo les ayuda a cumplir estas normas, sino que también les permite conocer cómo pueden mejorar y eliminar cualquier cuello de botella o ineficiencia en sus operaciones.

Con tantas opciones de certificación disponibles, es importante elegir la adecuada para las necesidades y los recursos de su organización. Una de las certificaciones más adoptadas es la ISO 9001, que hace referencia a la norma número 9001 de la Organización Internacional de Normalización (o "calidad"). Analicemos más de cerca por qué esta certificación es tan beneficiosa si trabaja en el sector sanitario.

¿Qué es la norma ISO 9001?

La ISO 9001 es la norma internacional más adoptada para los sistemas de gestión de calidad y gestión empresarial. La norma se divide en una serie de cláusulas, cada una con un propósito, una descripción y un método de aplicación específicos. Actualmente existen cinco versiones reconocidas de la norma. La versión más reciente se publicó en 2018. ¿Por qué es importante? Las organizaciones que han implementado un sistema de gestión de calidad y están en proceso de solicitar la certificación deben seguir la versión que estaba en vigor en el momento de la implementación. La cláusula siguiente es solo un ejemplo de cómo puede aplicarse la norma al sector sanitario. Sirve como punto de partida útil para comprender mejor las ventajas generales de esta certificación, así como sus limitaciones.

¿Por qué es beneficiosa la certificación ISO?

Las organizaciones certificadas bajo la norma ISO 9001 han demostrado que cuentan con la estructura organizativa, los recursos y los sistemas de gestión necesarios para ofrecer productos y servicios de forma coherente y acorde con las expectativas de los clientes. Obtener esta certificación envía el mensaje a los clientes actuales y potenciales de que su organización se toma en serio la calidad y dispone de las herramientas adecuadas para identificar posibles riesgos y problemas, y corregirlos antes de que se conviertan en problemas reales. La certificación ISO también aporta beneficios que van más allá de la satisfacción del cliente. Al implementar un sistema de gestión de calidad certificado, las organizaciones pueden beneficiarse de una mayor eficiencia y una reducción de los residuos, así como de un mayor compromiso de los empleados y un mejor entorno de trabajo.

¿Qué significa la certificación ISO 9001 para el sector sanitario?

Las organizaciones del sector sanitario deben cumplir muchas normas diferentes, incluidas las medioambientales y de seguridad. La certificación ISO 9001 significa que una organización ha implementado un sistema de gestión de calidad certificado y ha sido auditada para garantizar que cumple dicha norma. Las organizaciones que cumplen los requisitos de la certificación ISO 9001 deben implementar un sistema de gestión de calidad documentado que sea evaluado y verificado periódicamente por un tercero independiente. La certificación tiene una validez de tres años. Las organizaciones deben renovar su certificación sometiéndose a un proceso de reevaluación cada tres años.

Limitaciones de la norma ISO 9001

La certificación ISO 9001 no tiene en cuenta las necesidades específicas de los distintos sectores, como el sanitario. Aunque ayuda a las organizaciones a establecer mejores prácticas y eliminar ineficiencias, también requiere una inversión importante de tiempo y recursos. Además, no ofrece información sobre los procesos que inician los pedidos de los clientes ni sobre la experiencia general del cliente. Las organizaciones que implementan la certificación ISO 9001 también deben estar dispuestas a realizar cambios cuando sea necesario. El proceso de certificación es auditado periódicamente por un tercero independiente, y las organizaciones deben estar dispuestas a realizar los cambios necesarios para cumplir los requisitos de certificación.

Conclusión clave

La certificación ISO 9001 es una norma ampliamente aceptada que ayuda a las organizaciones a mantener la coherencia y lograr la satisfacción del cliente a través de productos y servicios de calidad. Aunque es beneficiosa para una amplia gama de sectores, incluido el sanitario, requiere una inversión importante y no tiene en cuenta las necesidades específicas del sector sanitario.

Leer informe técnico
Apr 21, 2023
Introducción a la administración de radiología

Introducción a la administración de radiología

La radiología es una de las áreas con mayor demanda en los centros de salud, ya que es la forma más fiable que tienen los médicos para realizar diagnósticos. Sin embargo, trabajar con estos servicios requiere una administración adecuada para capturar, almacenar y enviar imágenes a las partes interesadas en el menor tiempo posible, optimizando así también el uso de los equipos del departamento.

Este tipo de administración requiere los elementos básicos de planificación, dirección, organización y control de cada una de las actividades que se llevan a cabo en el departamento de estudios radiológicos. Esto también implica gestionar:

  • Citas de pacientes
  • Historias clínicas
  • Facturación
  • Monitoreo de equipos
  • Desempeño del personal

De hecho, el objetivo es que el flujo de trabajo sea eficaz para que los pacientes inviertan solo el tiempo necesario y la jornada laboral se aproveche al máximo. Lo anterior se traduce en un aumento exponencial de la productividad del laboratorio de radiología.

Proyecto de servicio de radiología

Al iniciar un proyecto de servicio de radiología , existen algunos elementos básicos a considerar, como las modalidades a desarrollar, los equipos de captura de imágenes a adquirir y los técnicos que los operan. Sin embargo, hay tecnologías importantes que se han convertido en piezas clave de este departamento, como los sistemas PACS.

Analicemos estos elementos más de cerca:

  • Modalidades a desarrollar. Dependiendo de los especialistas que trabajen en el centro de salud, es recomendable contar con las modalidades que respalden los diagnósticos respectivos. Los tipos de estudios más comunes son: radiografías, ecografías, mamografías, resonancias magnéticas, tomografías computarizadas y fluoroscopia.
  • Equipos. Dependiendo de la modalidad, existe una gran variedad de equipos en el mercado para capturar correctamente las imágenes en cuestión. Sin embargo, un requisito esencial es que sean compatibles con los sistemas PACS.
  • Personal. La idea es que sean profesionales de la salud con una visión amplia sobre el uso de herramientas y técnicas modernas, lo que les permite adaptarse fácilmente a los cambios que la tecnología en este sector trae constantemente.
  • Tecnologías. Los sistemas PACS son, asimismo, clave para un proyecto de servicio de radiología, ya que ahorran tiempo y almacenan de forma segura los estudios de los pacientes. Integran sistemas de información radiológica (RIS) y sistemas de información hospitalaria (HIS) para gestionar la información en segundos, sin necesidad de actividades manuales que solo conducen a errores.

Administración financiera de organizaciones de salud

El uso de herramientas tecnológicas es esencial para las organizaciones de salud en el mundo actual. La razón es que, a mediano plazo, proporcionan un crecimiento económico significativo.

En el caso de los sistemas PACS, sus ventajas son:

  • Conexión interhospitalaria. Casi de inmediato, el médico especialista puede obtener el estudio de imagen de su paciente de forma digital. Esto permite una visión más clara para realizar diagnósticos.
  • Envío de estudios a pacientes. Algunas plataformas, como Eva PACS, permiten enviar los estudios a los pacientes mediante mensajería instantánea o correo electrónico. De esta manera, las personas pueden consultar con otros médicos o guardar una copia de seguridad de sus estudios médicos.
  • Formatos estandarizados. Los sistemas PACS funcionan principalmente con formatos estándar, como DICOM y HL7. De esta forma, tanto médicos como pacientes pueden visualizar las imágenes en computadoras sin problemas de compatibilidad.
  • Almacenamiento eficaz. Es posible tener disponibles en segundos los estudios del centro de los últimos 15 días, así como los más antiguos. Todos son enviados de forma segura a servidores de acuerdo con la ley HIPAA.

Sin duda, una buena administración financiera de las organizaciones de salud reconoce que el uso de la tecnología impulsa el crecimiento de estos centros. Esto se debe a que agiliza las actividades de inmediato y, por lo tanto, aumenta la productividad del negocio.

‍

Leer informe técnico
Apr 21, 2023
Eficacia y eficiencia en la salud: 3 formas de aumentarlas

Eficacia y eficiencia en la salud: 3 formas de aumentarlas

¿Sientes que trabajas constantemente a plena capacidad y no tienes tiempo para cuidarte? Aunque las largas jornadas y la carga de trabajo pesada son de esperar en tu carrera, el estrés y la tensión que conllevan estos empleos a menudo dejan poco tiempo para el autocuidado.

Si sientes que no tienes tiempo para centrarte en tu propia salud, eficiencia o eficacia en el trabajo, sigue leyendo para descubrir tres formas de aprovechar al máximo tu tiempo y mejorar tu rendimiento y felicidad.

Reducir el estrés, comer sano de forma regular y dedicar tiempo al ejercicio requieren sacrificio personal. Sin embargo, estos pequeños sacrificios pueden proporcionar un gran retorno de la inversión. Veamos cómo puedes aumentar tu eficiencia y eficacia en la salud para que puedas hacer más en menos tiempo, mientras te sientes mejor contigo mismo en el proceso.

Haz una lista de tareas pendientes y cúmplela.

Una lista de tareas pendientes es una parte fundamental de cualquier jornada laboral eficaz y exitosa. Sin embargo, muchas personas no priorizan la creación de una lista de tareas o simplemente prescinden de ella. Si quieres aumentar tu eficiencia en la salud, necesitas crear una lista de tareas que incluya todo lo que debes hacer cada día, semana y mes, y cumplirla. Esto puede significar reducir las actividades sociales y de ocio, pero la recompensa merece la pena. Si haces una lista de tareas y te comprometes a seguirla, serás más eficiente, más productivo y menos propenso al estrés. Esto significa que tendrás más tiempo para centrarte en cuidarte. Una lista de tareas puede ayudarte a programar tiempo para hacer ejercicio, citas médicas, tiempo en familia, trabajo y todo lo demás que necesites. Puede ayudarte a ser más eficiente y eficaz en el trabajo, ya que aporta más estructura a tu día y te mantiene encaminado. También puede ayudarte a priorizar tus tareas y eliminar el estrés de tener demasiadas cosas en mente. #Haz pequeños descansos a lo largo del día Hacer descansos a lo largo del día puede parecer contraproducente, especialmente si intentas maximizar tu tiempo. Sin embargo, los descansos son esenciales para mantener tu salud y productividad. Cuando tu cerebro está bajo estrés, comienza a producir cantidades excesivas de la hormona cortisol. Necesitas cortisol para funcionar al máximo, pero un exceso de cortisol causa estragos en tu cuerpo. Contribuye a una amplia gama de problemas de salud, como aumento de peso, fatiga, reducción de la inmunidad y disminución de la función cognitiva. Tomarte un descanso para hacer algo que no fuerce el cerebro, como caminar, escuchar música o meditar, puede ayudar a normalizar los niveles de cortisol para que te sientas con más energía y eficacia cuando vuelvas a tus tareas. También puedes hacer pequeños descansos durante la jornada laboral para evitar la fatiga causada por estar sentado en un escritorio todo el día.

Comprométete a hacer una pequeña cantidad de ejercicio a lo largo de la semana.

Si te sientes estresado y fatigado, el ejercicio puede ayudarte. Libera endorfinas y redirige los recursos de tu cuerpo para reducir la cantidad de cortisol que produce tu cerebro. El ejercicio también puede mejorar tu estado de ánimo, aumentar tus niveles de energía y ayudarte a dormir mejor. Comprometerse a hacer una pequeña cantidad de ejercicio cada semana puede ser más fácil de lo que piensas. Puedes ir caminando o en bicicleta al trabajo en lugar de usar el transporte público. Puedes optar por un escritorio de pie en lugar de uno tradicional e intentar incluir una breve sesión de ejercicio al final de tu jornada laboral. Puedes sacar a pasear a tu perro durante más tiempo y sustituir tu programa de televisión nocturno por un breve vídeo de ejercicios. Si te comprometes a hacer ejercicio, aunque sea en pequeñas cantidades, te sentirás mejor y más eficaz en el trabajo.

La eficiencia y la eficacia no son solo palabras de moda. Son esenciales en el lugar de trabajo. Sin embargo, estos conceptos también pueden aplicarse a tu vida personal. Si quieres mejorar tu salud y sentirte mejor contigo mismo, necesitas aprovechar al máximo tu tiempo. Ahora ya sabes cómo aprovechar al máximo tu tiempo y mejorar tu salud. Entonces, ¿qué hay en tu lista de tareas para hoy?

Leer informe técnico
Apr 21, 2023
Calidad de la atención al paciente: 3 formas de mejorarla en los hospitales

Calidad de la atención al paciente: 3 formas de mejorarla en los hospitales

En los hospitales, la atención al paciente suele ser un esfuerzo colaborativo entre los miembros del equipo, que puede incluir enfermeros, auxiliares de enfermería, trabajadores sociales, dietistas, farmacéuticos y otros. Mejorar la calidad de la atención al paciente no siempre es fácil, pero hay mucho que puede hacer para ayudar a los miembros de su equipo a brindar la mejor atención posible a cada paciente en todo momento. Aquí tiene tres formas de mejorar la calidad de la atención al paciente en su hospital:

Sea transparente sobre los resultados de la atención al paciente.

En el centro de cualquier iniciativa de mejora de la calidad se encuentra la capacidad de realizar un seguimiento y medir los resultados del desempeño. Es fundamental saber cómo están sus pacientes para poder detectar tendencias. Cada hospital tiene su propio conjunto de métricas que indican la calidad de la atención brindada a los pacientes. Por ejemplo, un hospital podría realizar un seguimiento del porcentaje de pacientes que reciben terapia antibiótica oportuna para infecciones bacterianas o el porcentaje de pacientes que reciben transfusiones de sangre dentro de las dos horas posteriores a la administración de un medicamento coagulante. La transparencia sobre los resultados de la atención al paciente es esencial para fomentar una cultura de mejora continua. Si los miembros del equipo no conocen los resultados, es difícil saber dónde se necesita mejorar. Las métricas se pueden mostrar en carteles por todo el hospital para que todos los miembros del equipo puedan verlas. #Capacite a los nuevos empleados en las mejores prácticas Los nuevos empleados deben recibir capacitación en las mejores prácticas para que puedan estar seguros de que están brindando la mejor atención posible a los pacientes. Por ejemplo, los nuevos empleados deben recibir capacitación sobre cómo administrar medicamentos correctamente, cómo manipular muestras de sangre, cómo tomar correctamente los signos vitales de los pacientes, cómo limpiar y desinfectar adecuadamente el equipo médico y la forma correcta de extraer sangre. Al capacitar a los nuevos empleados, no se limite a las habilidades que necesitan para hacer su trabajo. Asegúrese también de incluir información sobre los pacientes a los que atenderán. Esto ayudará a los nuevos empleados a desarrollar un aprecio por las personas a las que ayudan. Capacitar a los nuevos empleados es una de las cosas más importantes que puede hacer para mejorar la calidad de la atención al paciente en un hospital. Cuando los nuevos empleados reciben la capacitación adecuada, pueden reconocer más fácilmente las situaciones en las que los pacientes pueden requerir atención adicional.

Cree un entorno seguro para que los empleados hagan preguntas

Algunas de las mejores ideas para mejorar la calidad de la atención al paciente provienen de empleados que han estado en la primera línea de atención. Para ser la mejor organización de atención médica posible, el hospital debe crear una cultura en la que los empleados se sientan cómodos compartiendo sus ideas y haciendo preguntas sobre mejores formas de hacer las cosas. Un entorno en el que los empleados se sientan cómodos haciendo preguntas es un factor clave para mejorar la calidad de la atención al paciente. Si los empleados no se sienten cómodos haciendo preguntas, es posible que no puedan identificar oportunidades de mejora. Algunos hospitales han creado programas que permiten a los empleados enviar preguntas de forma anónima. Esta es una buena manera de garantizar que todos puedan participar en el programa. También podría considerar crear un "buzón de sugerencias" donde los empleados puedan dejar sus preguntas o sugerencias.

Los pacientes a menudo llegan al hospital con la esperanza de mejorar, pero no siempre son conscientes de la cantidad de trabajo que implica brindar su atención. Mejorar la calidad de la atención al paciente puede ser un desafío, pero es necesario. Cuanto más pueda hacer para mejorar la atención brindada por los miembros de su equipo, mejor les irá a sus pacientes. Por encima de todo, recuerde que la atención al paciente es más que un simple tratamiento. Se trata de brindar una experiencia que haga que los pacientes se sientan cómodos y valorados. Cuando logra eso, es probable que sus pacientes salgan de la experiencia con una perspectiva positiva y una mejor visión de la vida.

Leer informe técnico
Apr 21, 2023
Administración hospitalaria: estrategias para mejorar el flujo de trabajo clínico

Administración hospitalaria: estrategias para mejorar el flujo de trabajo clínico

Los hospitales son entornos complejos y dinámicos en los que el personal a menudo debe hacer malabarismos con múltiples tareas a la vez. Mantener el flujo de trabajo puede ser un desafío, especialmente cuando se introducen nuevas iniciativas o procesos.

 Existen varias estrategias probadas que pueden mejorar el flujo de trabajo de su hospital para que el personal dedique menos tiempo a tareas administrativas y más tiempo a la atención al paciente. Este artículo describe 10 estrategias que puede utilizar para optimizar el flujo de trabajo de su hospital, de modo que cada miembro del personal pueda centrarse en lo más importante: la atención al paciente.

Establezca funciones y responsabilidades claras

El flujo de trabajo comienza con el establecimiento de funciones y responsabilidades claras para cada miembro del personal. Esto incluye no solo las tareas de las que es responsable cada empleado, sino también el departamento y el turno en el que trabaja. Un sistema de flujo de trabajo avanzado puede ayudarle a identificar cuellos de botella o áreas de confusión mediante el seguimiento de cuántas veces una tarea pasa de un departamento a otro. Asegúrese de mantener estas funciones y responsabilidades actualizadas a medida que el personal entra y sale y se implementan nuevas iniciativas. Si trabaja en un hospital grande, considere crear un mapa de flujo de trabajo que identifique cómo se mueven las tareas de un departamento a otro. Este mapa puede ayudarle a identificar áreas de ineficiencia, como un trayecto largo entre departamentos. Luego, puede trabajar con los departamentos responsables de estas tareas para ayudar a mejorar su flujo de trabajo.

Cree un sistema central de gestión del flujo de trabajo

Los sistemas de gestión del flujo de trabajo (WFMS, por sus siglas en inglés) son herramientas que le ayudan a realizar un seguimiento de las tareas, asignar fechas de entrega e identificar cuellos de botella en su flujo de trabajo. Esto puede ser especialmente útil en los hospitales, donde el personal a menudo debe hacer malabarismos con múltiples tareas. Un WFMS centralizado puede ayudarle a identificar y redirigir las tareas que se están retrasando. También puede ayudarle a identificar y ajustar flujos de trabajo desequilibrados, como un departamento al que se le asigna constantemente más trabajo del que puede completar a tiempo. Un WFMS centralizado también puede ayudarle a gestionar el flujo de trabajo durante períodos de cambio, como cuando se introduce una nueva iniciativa o un empleado deja la organización. El sistema debe permitirle realizar un seguimiento de las tareas, los plazos y otros datos del proyecto para estos cambios, de modo que el resto del flujo de trabajo no se vea afectado.

Automatice las tareas siempre que sea posible

Al diseñar su flujo de trabajo, busque tareas manuales que puedan automatizarse. Esto puede incluir tareas como enviar informes a la dirección o programar citas de pacientes. Siempre que sea posible, busque formas de automatizar las tareas para que el personal pueda centrarse en los aspectos más importantes de su trabajo. Si trabaja en un hospital pequeño, es posible que no tenga los recursos necesarios para automatizar todas las tareas. En ese caso, considere automatizar las tareas que tengan un mayor impacto en el flujo de trabajo y que sean más propensas a pasarse por alto. Estas pueden incluir tareas como enviar informes a la dirección o programar citas de pacientes. Puede ser útil que estas tareas sean gestionadas por un software en lugar de por una persona. Cuando una tarea está automatizada, hay menos margen de error y es más probable que se complete según lo previsto.

Eduque al personal y a los pacientes

El flujo de trabajo es algo más que asignar tareas y plazos; también implica gestionar las expectativas. Los miembros del personal pueden cometer menos errores y aprovechar mejor su tiempo si comprenden el flujo de trabajo, las funciones y responsabilidades, y las expectativas de las tareas que se les asignan. Los pacientes también pueden contribuir mejor al flujo de trabajo si entienden lo que se espera de ellos. Las organizaciones sanitarias deberían considerar la aplicación de un enfoque de comunicación estandarizado que ayude a los pacientes y al personal a entenderse mutuamente. Esto puede ayudar a reducir la falta de comunicación y mejorar el flujo de trabajo general. Considere desarrollar un módulo educativo para el personal y los pacientes que explique el flujo de trabajo, cómo se espera que se completen las tareas y qué pueden hacer los pacientes para ayudar a mejorar el proceso. Este módulo puede integrarse en los canales de comunicación existentes, como el sitio web o la aplicación móvil de la organización sanitaria. Algunos proveedores de software WFMS también ofrecen herramientas de comunicación, como módulos interactivos de educación al paciente, para ayudar a mejorar el flujo de trabajo.

Realice sesiones periódicas de flujo de trabajo con el personal.

A medida que comience a implementar su flujo de trabajo, realice sesiones periódicas con los miembros del personal para ayudarles a comprender sus funciones y responsabilidades. Esto puede ser especialmente útil cuando se incorporan nuevos miembros al equipo o cuando se introduce una nueva iniciativa. Las sesiones de flujo de trabajo pueden ayudar a reducir errores y mejorar la eficiencia. Esto es especialmente importante cuando se añaden nuevos procesos al flujo de trabajo. Un WFMS centralizado puede ayudarle a realizar un seguimiento de estos cambios y revertir el flujo de trabajo a su estado original si algo sale mal. Una sesión de flujo de trabajo periódica puede ser tan sencilla como una reunión en la que se guía al equipo a través del flujo de trabajo y se analiza cómo les afecta. También puede realizar sesiones periódicas con las partes interesadas clave, como la dirección, para ayudarles a comprender cómo funciona su flujo de trabajo y cuándo se puede esperar que se completen determinadas tareas.

Rote los puestos de trabajo para aumentar la eficiencia

Muchos hospitales tienen departamentos con uno o dos empleados especializados en una sola tarea, como la programación de citas o la gestión de inventario. Para aumentar la eficiencia, considere rotar a los empleados por estos puestos especializados. Esto puede ayudar a mejorar el rendimiento general del flujo de trabajo al aprovechar las diferentes fortalezas de los miembros de su equipo y reducir los efectos del agotamiento. Por ejemplo, supongamos que su hospital utiliza una herramienta de software como servicio (SaaS) para programar citas. Esta tarea suele llevar varias horas al día, lo que es más de lo que un solo empleado puede completar de manera oportuna. Puede rotar a los miembros del personal en este puesto, asegurándose de que se complete cada día, pero a un ritmo manejable para cada uno. Esto también puede ayudar a reducir los errores causados por la fatiga, que pueden ocurrir cuando a los empleados se les asignan regularmente tareas que superan su capacidad.

Proporcione visibilidad con informes en tiempo real

Los informes en tiempo real pueden ayudar a aumentar la visibilidad en todo el hospital, lo que puede ayudar a mejorar el flujo de trabajo y reducir los errores. Esto puede ser especialmente útil en los WFMS que pueden integrarse con otros programas. Esto puede incluir software de programación, herramientas de gestión de datos y más. Por ejemplo, supongamos que un paciente tiene una cita programada para las 2 p. m., pero ocurre algo que provoca un retraso. Con los informes en tiempo real, puede identificar la cita del paciente en su software de programación y actualizarla para mostrar el retraso. El sistema puede actualizar automáticamente el registro del paciente para reflejar el retraso, lo que puede ayudar a reducir la cantidad de tiempo que los médicos y enfermeros dedican a actualizar los registros manualmente.

Establezca horarios de trabajo predecibles

Puede parecer contradictorio, pero establecer horarios de trabajo predecibles puede ayudar a mejorar el flujo de trabajo. Esto puede ser especialmente útil para los departamentos con una mayor carga de trabajo, como las salas de urgencias o el personal de enfermería. Un horario predecible puede ayudar a garantizar que las tareas se completen a tiempo, minimizando la posibilidad de errores. Por ejemplo, supongamos que la sala de urgencias suele tener una mayor carga de trabajo los viernes por la noche. Puede asignar horarios de trabajo que tengan en cuenta esta mayor demanda, asegurando que las tareas se completen a tiempo y reduciendo la posibilidad de errores. Esto también puede ayudarle a identificar áreas de mejora, como un tiempo de espera superior a la media, y realizar los ajustes necesarios.

Emplee tácticas de disuasión para tareas no esenciales

Esta es una estrategia controvertida, pero puede ayudar a reducir el tiempo dedicado a tareas no esenciales. Las tácticas de disuasión consisten en reducir la visibilidad de las tareas no esenciales para que el personal sea menos propenso a realizarlas. Esto puede lograrse de varias maneras, como dejar de realizar un seguimiento de las tareas o métricas relacionadas con dichas actividades, o informar únicamente sobre los errores asociados a ellas. Por ejemplo, supongamos que el personal dedica demasiado tiempo a completar formularios relacionados con pedidos de medicamentos. Podría decidir reducir la visibilidad de esta tarea dejando de registrar el tiempo dedicado a estos formularios o informando solo sobre los errores relacionados con esta labor. Esto puede ayudar a disminuir el tiempo invertido en estas tareas para que el personal pase menos tiempo completándolas.

El flujo de trabajo es un componente esencial de la experiencia sanitaria. Al mejorar el flujo de trabajo de su hospital, puede ayudar a reducir errores, mejorar la eficiencia y aumentar la calidad de la atención brindada a los pacientes. Si bien cada una de estas estrategias es importante, solo son efectivas si se aplican como parte de un plan integral que tenga en cuenta los desafíos únicos de su hospital. Este artículo describe 10 estrategias administrativas que puede utilizar para optimizar el flujo de trabajo de su hospital, de modo que el personal dedique menos tiempo a tareas administrativas y más tiempo a la atención del paciente.

Leer informe técnico
Apr 21, 2023
Descarga la Guía: Liderazgo en la Gestión de Instituciones de Salud 2023

Descarga la Guía: Liderazgo en la Gestión de Instituciones de Salud 2023

¿Sabía que menos del 1% de los problemas de salud requieren atención hospitalaria? A pesar de esto, el flujo de pacientes en los hospitales es constante y difícil de gestionar con total eficiencia. 

Se necesita un tipo de líder especial para gestionar el funcionamiento de un hospital de excelencia.

Qué encontrará en esta guía:

  1. Liderazgo para hospitales modernos: cómo funciona esta organización.
  2. Expectativas básicas de un hospital: qué tareas se llevan a cabo en un hospital general.
  3. ¿Qué se necesita para ser un buen gestor hospitalario?
  4. Áreas hospitalarias bajo la responsabilidad del gestor: las 5 áreas generales que debe dominar.
  5. 3 pilares esenciales de un sistema de gestión: admisión, procesos clínicos y alta hospitalaria.
  6. Poner a los pacientes en el centro de la gestión hospitalaria. Por qué priorizar la experiencia del paciente lo convertirá en un mejor líder.
  7. Humanización de los servicios de salud: ¿cómo mantener el mejor nivel de atención al paciente?

Descargue la guía Liderazgo en la gestión de instituciones de salud 2023.

[popup_trigger id="4897" tag="addform"]

[/popup_trigger]

 

Los hospitales son instituciones de enorme importancia y referentes de calidad de servicio para poblaciones de todos los tamaños en cualquier parte del mundo.

Un hospital representa un refugio físico y mental para las personas que han sufrido una enfermedad o accidente. En un hospital, la comunidad deposita sus mayores expectativas de eficiencia. Se espera que en esta institución, la confianza, la calidez y la hospitalidad estén garantizadas a cualquier hora del día.

¿Alguna vez te has preguntado qué se necesita para ser un líder en el sector salud?

En Eva, sabemos lo importante que es prepararnos para mejorar los servicios médicos en todos los niveles. Contar con buenos líderes para gestionar las instituciones médicas que cuidan de las personas es un tema clave para potenciar tu carrera en la industria de la salud.

Hemos creado una guía básica para ti, que cubre todo lo que necesitas saber en términos generales, para que puedas dar el siguiente paso hacia un puesto de liderazgo.

Esta guía puede ser útil tanto para aspirantes a gerentes de instituciones médicas y directores de hospitales que ya se desempeñan en ese cargo, pero que buscan corregir deficiencias o mejorar los servicios, así como la experiencia de los pacientes y usuarios.

Estamos seguros de que te ayudará a llevar la gestión de tu centro médico al siguiente nivel.

Leer informe técnico
Apr 21, 2023
5 dimensiones de la calidad en la atención sanitaria: cómo le afecta la calidad

5 dimensiones de la calidad en la atención sanitaria: cómo le afecta la calidad

En el sector sanitario, la calidad se mide de diversas formas. Cada dato es fundamental para comprender la calidad de la atención que un hospital u otro centro médico brinda a sus pacientes. Sin embargo, es importante entender qué significan estas dimensiones y cómo pueden afectar a su atención.

Para comprender mejor la importancia de la calidad en la atención sanitaria, a continuación se presentan las cinco dimensiones de la calidad asistencial y su efecto en usted como paciente.

Calidad de la atención y resultados

La calidad de la atención es el grado en que los servicios sanitarios cumplen su promesa de mejorar la salud de los pacientes. Se mide mediante los resultados del tratamiento, como la duración de la estancia hospitalaria, el éxito de una intervención quirúrgica y la reincorporación a las actividades cotidianas tras el tratamiento. Por ejemplo, si se somete a una cirugía de reemplazo de cadera, es posible que deba pasar unos días en el hospital, seguidos de fisioterapia. La calidad de la atención que reciba puede influir en su estancia hospitalaria, el éxito de la operación y su capacidad de recuperación. En este ejemplo, la calidad de la atención puede medirse por el tiempo que permanece en el hospital, la tasa de éxito de la cirugía (por ejemplo, si puede caminar inmediatamente después de la operación) y su capacidad para retomar sus actividades diarias normales.

Equipamiento y entorno

El equipamiento y el entorno se refieren a la calidad del espacio físico en el que se presta la atención. Esto incluye desde la limpieza de la habitación hasta el tipo de equipo utilizado. Este aspecto de la calidad es cada vez más importante a medida que aumenta el número de personas con ciertas afecciones, como las alergias. En particular, las personas con alergias o sensibilidad alimentaria deben prestar atención a esta dimensión de la calidad. Por ejemplo, si usted tiene alergias o sensibilidad alimentaria, debe fijarse en la limpieza del hospital u otro centro médico y en los alimentos que sirven. Otra consideración importante es el uso de la tecnología. A medida que la tecnología sigue avanzando, se ha convertido en una parte más importante de la atención sanitaria, especialmente en lo que respecta al diagnóstico. Por ejemplo, una tomografía computarizada (TC) o una resonancia magnética (RM) crean imágenes de alta calidad de sus órganos internos para ayudar en el diagnóstico.

Personal y experiencia

Esta dimensión de la calidad tiene en cuenta el buen funcionamiento del equipo sanitario y el nivel de formación y experiencia de los profesionales. Esta dimensión suele medirse mediante encuestas a los proveedores de atención sanitaria. Puede consultar las encuestas de satisfacción del cliente en la consulta de un médico o sistemas de calificación en línea como Healthgrades.com para evaluar la calidad de la atención que ofrecen los proveedores. En el contexto de la cirugía, esta dimensión de la calidad es especialmente importante cuando se trata del cirujano. Los cirujanos suelen estar altamente especializados en un tipo concreto de cirugía, como la cirugía cardíaca. Asimismo, cuentan con una amplia experiencia en el tipo de cirugía en la que se especializan. Los cirujanos utilizan equipos y tienen acceso a otros recursos, como tecnología y personal médico especializado, que otros pueden no tener.

Procesos y prácticas

Esta dimensión de la calidad se refiere a la forma en que los proveedores de atención sanitaria gestionan los procesos asistenciales, como la programación de citas, la facturación y el mantenimiento de registros. Esto incluye el uso de tecnología y sistemas adaptados al paciente, como las historias clínicas electrónicas, para ayudar a las personas a navegar por el sistema sanitario y obtener la atención que necesitan. Por ejemplo, al navegar por el sistema sanitario, es importante que los pacientes reciban atención de manera oportuna, ya que cada día cuenta cuando alguien está enfermo o lesionado. De hecho, la puntualidad es uno de los aspectos de la calidad más importantes para los pacientes. Los sistemas sanitarios de todo el mundo intentan ser más eficientes y facilitar el acceso a los pacientes.

Experiencia del consumidor

La experiencia del consumidor mide el grado de satisfacción con la experiencia sanitaria general. Esto incluye la satisfacción con el entorno físico en el que se recibe la atención, las interacciones con los proveedores y el grado de comprensión de la atención prestada. Dado que esta dimensión de la calidad es más subjetiva, los proveedores de atención sanitaria suelen buscar formas de mejorarla. Algunas de las formas en que los proveedores miden este aspecto son las encuestas a los pacientes, las calificaciones de satisfacción en los sitios web de los sistemas sanitarios e incluso las menciones en redes sociales sobre la calidad de los proveedores de atención sanitaria. Por ejemplo, si usted es un paciente que recibe tratamiento en un hospital, es posible que complete una encuesta sobre su experiencia en dicho centro. Esta encuesta podría abordar la limpieza del hospital, lo cómodo que se sintió allí o la utilidad del personal.

La atención sanitaria es compleja y cada una de estas cinco dimensiones es fundamental para dotar a los equipos de las herramientas, los recursos y el apoyo necesarios para alcanzar la excelencia en su trabajo. De hecho, para cada una de estas cinco dimensiones, los equipos sanitarios realizan evaluaciones periódicas, como encuestas y entrevistas, para medir su situación actual y crear planes de mejora. Estas evaluaciones tienen en cuenta muchos factores diferentes. Por ejemplo, si un equipo no dispone del equipo adecuado, como las herramientas correctas para una cirugía o las instrucciones para tratar ciertas afecciones, esto puede afectar a la calidad de la atención y a los resultados. Del mismo modo, si un equipo tiene procesos ineficientes, como programar citas con demasiada separación y generar largos tiempos de espera, puede afectar a la experiencia del consumidor. El sector sanitario cambia y se adapta constantemente a las nuevas tecnologías y metodologías. Las nuevas tecnologías pueden ser útiles, pero también pueden resultar intimidantes.

Leer informe técnico
Apr 21, 2023
Presupuesto clínico: qué es y por qué es importante

Presupuesto clínico: qué es y por qué es importante

Un presupuesto clínico es una asignación monetaria destinada a financiar actividades clínicas. Ayuda a los médicos a planificar y controlar los gastos para que no se queden sin fondos antes de que finalice el año fiscal. Si usted opera como propietario único o en sociedad, también puede utilizar un presupuesto clínico para registrar las transacciones contables relacionadas con su negocio. Un presupuesto clínico puede ser utilizado por médicos en consulta privada u otras organizaciones médicas para gestionar sus recursos financieros. Le ayudará a anticipar los costos y gastos durante el próximo año, de modo que pueda asignar sus recursos de manera inteligente y realizar un seguimiento de cuánto dinero le queda en cualquier momento. Con una comprensión clara de su situación financiera, podrá tomar decisiones informadas sobre la mejor manera de utilizar sus recursos durante el resto del año fiscal y más allá. Una opción para optimizar sus ingresos y reducir costos es Eva Pacs, ya que con nuestra tecnología aceleramos los procesos de diagnóstico y reducimos los gastos.

¿Por qué es importante mantener un presupuesto clínico?

Un presupuesto clínico es un componente fundamental de cualquier sistema de gestión empresarial. Le ayudará a realizar un seguimiento de sus gastos, especialmente cuando tiene recursos limitados y muchos costos que cubrir. Un presupuesto le ayudará a priorizar gastos, planificar posibles déficits y evitar incurrir en deudas siempre que sea posible. Tener un presupuesto claro también le ayudará a seguir su progreso, proporcionando información valiosa que puede ayudarle a mejorar sus prácticas comerciales y tomar mejores decisiones financieras en el futuro. Un presupuesto puede ayudarle a tomar decisiones informadas sobre cómo utilizar sus recursos y mantenerse dentro de los límites durante todo el año. Por ejemplo, si necesita contratar empleados para ayudar a gestionar su consulta pero no está seguro de si tiene el presupuesto para ello.

Un presupuesto clínico le ayudará a tomar decisiones informadas sobre la mejor manera de utilizar sus recursos, como la contratación de proveedores externos o la subcontratación de ciertas tareas, manteniendo sus costos bajo control.

Creación de un plan presupuestario médico

Para crear un plan presupuestario, deberá comenzar con sus ingresos y gastos anuales presupuestados. Una vez que haya creado un cronograma de ingresos y gastos presupuestados, deberá tener en cuenta factores adicionales como su flujo de caja mensual, el costo de capital y otros gastos que pueden no ocurrir anualmente. Luego, puede crear un balance general presupuestado para realizar un seguimiento de sus activos, pasivos y patrimonio neto. Un plan presupuestario es un primer paso esencial al crear un presupuesto. Le permite saber cuánto dinero entra y cuánto necesita gastar. Aunque es importante tener en cuenta que los presupuestos no están escritos en piedra, crear un plan presupuestario es un primer paso fundamental para construir un presupuesto clínico que funcione.

Registro de transacciones contables

Los presupuestos clínicos se utilizan para algo más que planificar y realizar un seguimiento de los gastos. También puede utilizar un presupuesto clínico para asientos en el libro mayor y para registrar transacciones contables, de modo que pueda realizar un seguimiento de sus ingresos y gastos. Puede hacerlo en un programa de contabilidad como Quickbooks Online o un programa de contabilidad como Xero. Un presupuesto clínico puede ser una herramienta útil cuando intenta contabilizar los gastos relacionados con su negocio. Puede utilizar un presupuesto clínico para registrar cualquier gasto relacionado con su consulta, incluidos los pagos a contratistas, suministros de oficina e incluso gastos de empleados. También puede utilizar un presupuesto clínico para registrar cualquier ingreso generado por su negocio, como los pagos recibidos de compañías de seguros, Medicare y otros pagadores externos.

Identificación de los principales factores de costo

Un presupuesto clínico puede ayudarle a identificar los principales factores de costo y determinar cómo gestionarlos. Los factores de costo son gastos que cambian según la cantidad de servicios o procedimientos realizados. Por ejemplo, el costo de los quirófanos generalmente se calcula por procedimiento. Puede utilizar un presupuesto clínico para realizar un seguimiento de la cantidad de procedimientos que realiza y predecir los costos asociados. Un presupuesto clínico puede ayudarle a identificar los factores de costo en cualquier departamento de su consulta. Luego, puede utilizar esta información para ajustar su presupuesto y realizar cambios para adaptarse a los costos asociados. Esto le ayudará a evitar gastos excesivos en ciertas áreas, mientras proporciona los recursos financieros necesarios para cubrir otros gastos.

Resumen sobre presupuestos clínicos

Un presupuesto clínico puede ayudarle a planificar el futuro y tomar decisiones financieras inteligentes. Puede ayudarle a anticipar cambios en los ingresos y gastos para que pueda ajustar su presupuesto en consecuencia. También puede ayudarle a seguir su progreso financiero y mejorar sus habilidades presupuestarias con el tiempo. Un presupuesto clínico puede ser beneficioso para cualquier negocio, pero especialmente para las consultas médicas. Un presupuesto puede ayudarle a controlar y gestionar los gastos, anticipar costos futuros y tomar mejores decisiones financieras.

Leer informe técnico
Apr 21, 2023
Historia de los rayos X: quién, cuándo, evolución y cómo fueron descubiertos

Historia de los rayos X: quién, cuándo, evolución y cómo fueron descubiertos

Los rayos X son una forma de radiación electromagnética, al igual que la luz visible o las ondas de radio. Se producen cuando un electrón cae de un estado de mayor energía a uno menor dentro de un átomo, liberando su exceso de energía en forma de rayos X. Sin embargo, los rayos X tienen longitudes de onda mucho más cortas y frecuencias más altas que la luz visible. También son invisibles para el ojo humano debido a su frecuencia relativamente alta. Por este motivo, los seres humanos no pueden verlos directamente y deben utilizar instrumentos que detecten su efecto en otros materiales. En este artículo, repasamos la historia de los rayos X y cómo fueron descubiertos en diferentes contextos.

‍

¿Quién descubrió los rayos X?

‍

Los rayos X fueron descubiertos por Wilhelm Röntgen en 1895. Röntgen era un científico alemán que recibió el primer Premio Nobel de Física por su descubrimiento. Observó una nueva forma de radiación que no podía ver con sus ojos, pero que podía detectar cuando atravesaba huesos y otros materiales. Röntgen llamó a estos nuevos rayos "rayos X" porque eran una forma de radiación desconocida en aquel momento. Su descubrimiento fue tan importante que la unidad de medida de la radiación fue nombrada roentgen en su honor. Röntgen no podría haber sabido que su descubrimiento cambiaría el mundo moderno tal como lo conocemos. Hoy en día, los rayos X se utilizan en todas partes, desde hospitales hasta galerías de arte.

‍

X-rayos en anatomía y medicina

‍

Los rayos X fueron descubiertos inicialmente por científicos que investigaban el efecto de la radiación de alta energía en materiales biológicos. Observaron que los metales y minerales no mostraban ningún efecto tras la exposición a dicha radiación, pero los materiales biológicos como plantas, animales y tejidos humanos reaccionaban intensamente. Esta fue la primera indicación de que esta nueva forma de radiación tenía propiedades diferentes a las de la luz visible para el ojo humano. Los investigadores comenzaron entonces a estudiar cómo podía utilizarse esta radiación en los campos médico y científico. Los rayos X se han utilizado en la atención sanitaria desde finales de la década de 1890. Antes de eso, se empleaban para investigar minerales y metales. Las primeras máquinas de rayos X podían ser muy grandes y resultaban poco prácticas para el uso médico. A finales de la década de 1920, se habían desarrollado máquinas de rayos X más pequeñas y prácticas, lo que condujo a un uso más generalizado de los rayos X en la atención sanitaria.

‍

Los rayos X en la detección de delitos: ciencia forense

‍

Al investigar actos delictivos, la primera tarea del examinador forense es recopilar pruebas. Las pruebas pueden incluir sangre, rastros de huellas dactilares, huellas de pisadas y otras marcas dejadas en la escena del crimen, así como objetos tomados de una persona, una víctima o retirados del lugar. Los rayos X también se utilizan para reunir pruebas en casos penales. Las máquinas de rayos X se emplean para mirar a través de la ropa y dentro de bolsos, maletas u otros contenedores con el fin de recolectar evidencia. Los examinadores forenses también utilizan los rayos X para revelar marcas desconocidas en una persona u objeto. Esto ayuda a resolver el crimen al revelar elementos que normalmente no serían visibles. El uso de máquinas de rayos X para revelar el interior del cuerpo se ha empleado durante muchos años.

‍

Los rayos X en el mundo del arte: artes visuales y exposiciones

‍

El uso de los rayos X en el mundo del arte ha aumentado en los últimos años. Los rayos X, a veces combinados con imágenes infrarrojas, se han utilizado para examinar y autenticar pinturas. Pueden utilizarse para ver el interior de una obra y comprobar si es auténtica o si ha sido alterada o reparada en algún momento de su historia. Además, los rayos X pueden emplearse para revelar los dibujos subyacentes (el boceto o los dibujos originales) bajo una pintura terminada. Los rayos X también pueden utilizarse para evaluar el estado de una obra de arte hecha de materiales frágiles, como un manuscrito pintado o una escultura. Las exposiciones de arte suelen utilizar rayos X para mostrar el interior de una obra. Esto puede hacerse para añadir un elemento de sorpresa o para proporcionar información. También puede utilizarse para proteger una obra de arte frágil.

‍

Los rayos X en la investigación física

‍

Los rayos X se utilizan ampliamente en laboratorios de investigación, donde se producen mediante la aceleración de electrones u otras partículas cargadas, o mediante la emisión de ondas sonoras de alta energía a través de materiales. Esto permite a los científicos estudiar los materiales a nivel atómico y observar lo que sucede a nivel submicroscópico. Los rayos X se utilizan a menudo para generar una imagen de una muestra, como el interior de una planta o del cuerpo humano. Sin embargo, es importante señalar que, para que esto funcione, la muestra debe ser transparente a los rayos X.

‍

El poder de los rayos X en la ciencia y la medicina

‍

Los rayos X son una forma de radiación extremadamente útil para los científicos. Pueden utilizarse para estudiar materiales como metales, minerales, plantas, animales y seres humanos a nivel atómico o inferior. El uso de los rayos X en el campo de la medicina ha permitido a los médicos examinar el interior del cuerpo humano sin necesidad de realizar una incisión o corte grande en la piel. Artistas y científicos también han utilizado los rayos X para revelar lo que hay dentro de una muestra, pero la muestra debe ser transparente a los rayos X para que esta técnica funcione.

Leer informe técnico
Apr 21, 2023

No hay documentos que coincidan con tu búsqueda.